Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 15 Tháng 4, 2026

Cars Fanatics vận hành cửa hàng và trang web này, bao gồm tất cả thông tin, nội dung, tính năng, công cụ, sản phẩm và dịch vụ liên quan để cung cấp cho bạn, khách hàng, trải nghiệm mua sắm chọn lọc ("Dịch vụ"). Cars Fanatics được cung cấp bởi Shopify, cho phép chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn. Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, sử dụng hoặc thực hiện mua hàng hoặc giao dịch khác bằng Dịch vụ hoặc liên lạc với chúng tôi. Nếu có xung đột giữa Điều khoản dịch vụ của chúng tôi và Chính sách quyền riêng tư này, Chính sách quyền riêng tư này sẽ kiểm soát việc thu thập, xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách quyền riêng tư này. Bằng cách sử dụng và truy cập bất kỳ Dịch vụ nào, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc Chính sách quyền riêng tư này và hiểu việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập hoặc xử lý

Khi chúng tôi sử dụng thuật ngữ "thông tin cá nhân", chúng tôi đang đề cập đến thông tin nhận dạng hoặc có thể được liên kết một cách hợp lý với bạn hoặc người khác. Thông tin cá nhân không bao gồm thông tin được thu thập ẩn danh hoặc đã được hủy nhận dạng, do đó thông tin đó không thể nhận dạng hoặc liên kết hợp lý với bạn. Chúng tôi có thể thu thập hoặc xử lý các loại thông tin cá nhân sau, bao gồm các suy luận rút ra từ thông tin cá nhân này, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch vụ, nơi bạn sống và theo sự cho phép hoặc yêu cầu của luật hiện hành:

• Chi tiết liên hệ bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, số điện thoại và địa chỉ email của bạn.
• Thông tin tài chính bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và số tài khoản tài chính, thông tin thẻ thanh toán, thông tin tài khoản tài chính, chi tiết giao dịch, hình thức thanh toán, xác nhận thanh toán và các chi tiết thanh toán khác.
• Thông tin tài khoản bao gồm tên người dùng, mật khẩu, câu hỏi bảo mật, tùy chọn và cài đặt của bạn.
• Thông tin giao dịch bao gồm các mặt hàng bạn xem, cho vào giỏ hàng, thêm vào danh sách yêu thích hoặc mua, trả lại, trao đổi hoặc hủy và các giao dịch trước đây của bạn.
• Liên lạc với chúng tôi bao gồm thông tin bạn đưa vào khi liên lạc với chúng tôi, chẳng hạn như khi gửi yêu cầu hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin thiết bị bao gồm thông tin về thiết bị, trình duyệt hoặc kết nối mạng, địa chỉ IP của bạn và các thông tin nhận dạng duy nhất khác.
• Thông tin sử dụng bao gồm thông tin liên quan đến tương tác của bạn với Dịch vụ, bao gồm cách thức và thời điểm bạn tương tác hoặc điều hướng Dịch vụ.

Nguồn thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn sau:

• Trực tiếp từ bạn kể cả khi bạn tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, liên lạc với chúng tôi hoặc cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn;
• Tự động thông qua Dịch vụ bao gồm từ thiết bị của bạn khi bạn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập trang web của chúng tôi và thông qua việc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự;
• Từ các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi bao gồm cả khi chúng tôi nhờ họ kích hoạt một số công nghệ nhất định và khi họ thay mặt chúng tôi thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bạn;
• Từ các đối tác của chúng tôi hoặc các bên thứ ba khác.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi hoặc Dịch vụ nào bạn sử dụng, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:

• Cung cấp, điều chỉnh và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp Dịch vụ cho bạn, bao gồm thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn, xử lý thanh toán, thực hiện đơn đặt hàng, ghi nhớ các tùy chọn và mặt hàng bạn quan tâm, gửi thông báo cho bạn liên quan đến tài khoản của bạn, để xử lý mua hàng, trả lại, trao đổi hoặc các giao dịch khác, để tạo, duy trì và quản lý tài khoản của bạn, sắp xếp vận chuyển, tạo điều kiện thuận lợi cho mọi việc trả lại và trao đổi, để cho phép bạn đăng đánh giá và tạo trải nghiệm mua sắm tùy chỉnh cho bạn, chẳng hạn như giới thiệu các sản phẩm liên quan đến giao dịch mua hàng của bạn. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn để điều chỉnh và cải thiện Dịch vụ tốt hơn.
• Tiếp thị và Quảng cáo. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị và quảng cáo, chẳng hạn như gửi thông tin tiếp thị, quảng cáo và khuyến mãi qua email, tin nhắn văn bản hoặc thư bưu điện và để hiển thị cho bạn quảng cáo trực tuyến về sản phẩm hoặc dịch vụ trên Dịch vụ hoặc các trang web khác, bao gồm dựa trên các mặt hàng trước đây bạn đã mua hoặc thêm vào giỏ hàng của mình và hoạt động khác trên Dịch vụ.
• An ninh và phòng chống gian lận. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xác thực tài khoản của bạn, để cung cấp trải nghiệm mua sắm và thanh toán an toàn, phát hiện, điều tra hoặc thực hiện hành động liên quan đến hoạt động gian lận, bất hợp pháp, không an toàn hoặc độc hại có thể xảy ra, bảo vệ an toàn công cộng và bảo mật các dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn chọn sử dụng Dịch vụ và đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm giữ an toàn cho thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Chúng tôi thực sự khuyên bạn không nên chia sẻ tên người dùng, mật khẩu hoặc các chi tiết truy cập khác của mình với bất kỳ ai khác.
• Giao tiếp với bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để hỗ trợ khách hàng, đáp ứng bạn, cung cấp dịch vụ hiệu quả cho bạn và duy trì mối quan hệ kinh doanh của chúng tôi với bạn.
• Lý do pháp lý. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ luật hiện hành hoặc đáp ứng quy trình pháp lý hợp lệ, bao gồm các yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan chính phủ, để điều tra hoặc tham gia điều tra dân sự, kiện tụng tiềm ẩn hoặc thực tế hoặc các thủ tục pháp lý đối nghịch khác và để thực thi hoặc điều tra các vi phạm tiềm ẩn đối với các điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi.

Cách chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân

Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì các mục đích hợp pháp tuân theo Chính sách quyền riêng tư này. Những trường hợp như vậy có thể bao gồm:

• Với Shopify, nhà cung cấp và các bên thứ ba khác thay mặt chúng tôi thực hiện các dịch vụ (ví dụ: quản lý CNTT, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng, lưu trữ đám mây, thực hiện đơn hàng và vận chuyển).
• Với các đối tác kinh doanh và tiếp thị để cung cấp dịch vụ tiếp thị và quảng cáo cho bạn. Ví dụ: chúng tôi sử dụng Shopify để hỗ trợ quảng cáo được cá nhân hóa bằng các dịch vụ của bên thứ ba dựa trên hoạt động trực tuyến của bạn với các thương nhân và trang web khác nhau. Các đối tác kinh doanh và tiếp thị của chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn theo thông báo về quyền riêng tư của riêng họ. Tùy thuộc vào nơi bạn cư trú, bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi không chia sẻ thông tin về bạn để hiển thị cho bạn các quảng cáo và tiếp thị được nhắm mục tiêu dựa trên hoạt động trực tuyến của bạn với các người bán và trang web khác nhau. Bạn có thể thực hiện quyền từ chối sử dụng những mục đích đó ở đây .
• Khi bạn chỉ đạo, yêu cầu chúng tôi hoặc đồng ý cho phép chúng tôi tiết lộ một số thông tin nhất định cho bên thứ ba, chẳng hạn như gửi sản phẩm cho bạn hoặc thông qua việc bạn sử dụng các tiện ích truyền thông xã hội hoặc tích hợp đăng nhập.
• Với các chi nhánh của chúng tôi hoặc trong nhóm công ty của chúng tôi.
• Liên quan đến giao dịch kinh doanh như sáp nhập hoặc phá sản, để tuân thủ mọi nghĩa vụ pháp lý hiện hành (bao gồm trả lời trát đòi hầu tòa, lệnh khám xét và các yêu cầu tương tự), để thực thi mọi điều khoản dịch vụ hoặc chính sách hiện hành và để bảo vệ Dịch vụ, quyền của chúng tôi và quyền của người dùng của chúng tôi hoặc những người khác.

Mối quan hệ với Shopify

Dịch vụ do Shopify lưu trữ. Shopify thu thập và xử lý thông tin cá nhân về quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ của bạn để cung cấp và cải thiện Dịch vụ cho bạn. Thông tin bạn gửi tới Dịch vụ sẽ được truyền đến và chia sẻ với Shopify cũng như các bên thứ ba có thể ở các quốc gia khác ngoài nơi bạn cư trú, để cung cấp và cải thiện Dịch vụ cho bạn. Ngoài ra, để giúp bảo vệ, phát triển và cải thiện hoạt động kinh doanh của mình, chúng tôi sử dụng một số tính năng nâng cao nhất định của Shopify kết hợp dữ liệu và thông tin thu được từ tương tác của bạn với Cửa hàng của chúng tôi, cùng với những người bán khác và với Shopify. Để cung cấp những tính năng nâng cao này, Shopify có thể sử dụng thông tin cá nhân được thu thập về tương tác của bạn với cửa hàng của chúng tôi, cùng với những người bán khác và với Shopify. Trong những trường hợp này, Shopify chịu trách nhiệm xử lý thông tin cá nhân của bạn, bao gồm cả việc phản hồi yêu cầu của bạn để thực hiện quyền đối với việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho những mục đích này. Để tìm hiểu thêm về cách Shopify sử dụng thông tin cá nhân của bạn và bất kỳ quyền nào bạn có thể có, bạn có thể truy cập Chính sách quyền riêng tư của người tiêu dùng Shopify . Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể thực hiện một số quyền nhất định đối với thông tin cá nhân của mình tại đây Liên kết cổng thông tin quyền riêng tư của Shopify.

Các trang web và liên kết của bên thứ ba

Dịch vụ có thể cung cấp liên kết đến các trang web hoặc nền tảng trực tuyến khác do bên thứ ba điều hành. Nếu bạn theo dõi các liên kết đến các trang web không do chúng tôi liên kết hoặc kiểm soát, bạn nên xem lại chính sách bảo mật và quyền riêng tư của họ cũng như các điều khoản và điều kiện khác. Chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư hoặc bảo mật của các trang web đó, bao gồm tính chính xác, đầy đủ hoặc độ tin cậy của thông tin được tìm thấy trên các trang web này. Thông tin bạn cung cấp trên các địa điểm công cộng hoặc bán công khai, bao gồm thông tin bạn chia sẻ trên nền tảng mạng xã hội của bên thứ ba cũng có thể được xem bởi những người dùng Dịch vụ khác và/hoặc người dùng nền tảng bên thứ ba đó mà không giới hạn việc chúng tôi hoặc bên thứ ba sử dụng thông tin đó. Bản thân việc chúng tôi đưa vào các liên kết như vậy không ngụ ý bất kỳ sự chứng thực nào về nội dung trên các nền tảng đó hoặc của chủ sở hữu hoặc nhà điều hành của chúng, ngoại trừ như được tiết lộ trên Dịch vụ.

Dữ liệu trẻ em

Dịch vụ không dành cho trẻ em sử dụng và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào về trẻ em dưới độ tuổi trưởng thành trong phạm vi quyền hạn của bạn. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của một đứa trẻ đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của chúng, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được nêu bên dưới để yêu cầu xóa thông tin đó. Kể từ Ngày có hiệu lực của Chính sách quyền riêng tư này, chúng tôi không biết thực tế rằng chúng tôi "chia sẻ" hoặc "bán" (vì những điều khoản đó được định nghĩa trong luật hiện hành) thông tin cá nhân của các cá nhân dưới 16 tuổi.

Bảo mật và lưu giữ thông tin của bạn

Xin lưu ý rằng không có biện pháp bảo mật nào là hoàn hảo hoặc không thể xuyên thủng và chúng tôi không thể đảm bảo "bảo mật hoàn hảo". Ngoài ra, mọi thông tin bạn gửi cho chúng tôi có thể không được bảo mật trong quá trình vận chuyển. Chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng các kênh không an toàn để truyền đạt thông tin nhạy cảm hoặc bí mật cho chúng tôi.

Thời gian chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như liệu chúng tôi có cần thông tin đó để duy trì tài khoản của bạn hay không, để cung cấp cho bạn Dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hay thực thi các hợp đồng và chính sách hiện hành khác.

Quyền và Lựa chọn của Bạn

Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể có một số hoặc tất cả các quyền được liệt kê bên dưới liên quan đến thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, những quyền này không phải là tuyệt đối, chỉ có thể áp dụng trong một số trường hợp nhất định và trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn khi được pháp luật cho phép.

• Quyền truy cập / Biết. Bạn có thể có quyền yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
• Quyền xóa. Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
• Quyền sửa chữa. Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi sửa thông tin cá nhân không chính xác mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
• Quyền di chuyển. Bạn có thể có quyền nhận bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và yêu cầu chúng tôi chuyển thông tin đó cho bên thứ ba, trong một số trường hợp nhất định và với một số ngoại lệ nhất định.
• Quyền từ chối bán hoặc chia sẻ quảng cáo được nhắm mục tiêu. Tùy thuộc vào nơi bạn cư trú, bạn có thể có quyền từ chối "bán" hoặc "chia sẻ" thông tin cá nhân của mình hoặc từ chối xử lý thông tin cá nhân của mình cho các mục đích được coi là "quảng cáo nhắm mục tiêu", như được xác định trong luật bảo mật hiện hành. Bạn có thể thực hiện quyền từ chối sử dụng những mục đích đó ở đây. Xin lưu ý rằng nếu bạn truy cập trang web của chúng tôi với tín hiệu tùy chọn chọn không tham gia Kiểm soát quyền riêng tư toàn cầu được bật, tùy thuộc vào vị trí của bạn, chúng tôi sẽ tự động coi đây là yêu cầu chọn không tham gia đối với thiết bị và trình duyệt mà bạn sử dụng để truy cập trang web. Nếu chúng tôi có thể liên kết thiết bị gửi tín hiệu với tài khoản Shopify, chúng tôi cũng sẽ áp dụng yêu cầu từ chối cho tài khoản đó. Để tìm hiểu thêm về Kiểm soát quyền riêng tư toàn cầu, bạn có thể truy cập https://globalprivacycontrol.org/. Ngoài Kiểm soát quyền riêng tư toàn cầu, chúng tôi không nhận ra các tín hiệu "Không theo dõi" khác có thể được gửi từ trình duyệt web hoặc thiết bị của bạn.
• Quản lý tùy chọn liên lạc. Chúng tôi có thể gửi cho bạn email quảng cáo và bạn có thể từ chối nhận những email này bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng tùy chọn hủy đăng ký được hiển thị trong email của chúng tôi gửi cho bạn. Nếu bạn chọn không tham gia, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn những email không mang tính quảng cáo, chẳng hạn như những email về tài khoản của bạn hoặc các đơn đặt hàng bạn đã thực hiện.

Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này khi được nêu trên Dịch vụ hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp bên dưới. Để tìm hiểu thêm về cách Shopify sử dụng thông tin cá nhân của bạn và bất kỳ quyền nào bạn có thể có, bao gồm các quyền liên quan đến dữ liệu do Shopify xử lý, bạn có thể truy cập https://privacy.shopify.com/en.

Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn khi thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi có thể xử lý yêu cầu của bạn, theo sự cho phép hoặc yêu cầu của luật hiện hành. Theo luật hiện hành, bạn có thể chỉ định một đại lý được ủy quyền để thay mặt bạn thực hiện các yêu cầu thực hiện các quyền của mình. Trước khi chấp nhận yêu cầu như vậy từ một đại lý, chúng tôi sẽ yêu cầu đại lý đó cung cấp bằng chứng rằng bạn đã ủy quyền cho họ hành động thay mặt bạn và chúng tôi có thể cần bạn xác minh danh tính của bạn trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn một cách kịp thời theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Khiếu nại

Nếu bạn có khiếu nại về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp bên dưới. Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể có quyền khiếu nại quyết định của chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được nêu bên dưới hoặc gửi khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn. Đối với EEA, bạn có thể tìm thấy danh sách các cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu có trách nhiệm ở đây.

Chuyển khoản quốc tế

Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể chuyển, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn bên ngoài quốc gia bạn sinh sống.

Nếu chúng tôi chuyển thông tin cá nhân của bạn ra khỏi Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, chúng tôi sẽ dựa vào các cơ chế chuyển giao được công nhận như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu hoặc bất kỳ hợp đồng tương đương nào do cơ quan có thẩm quyền liên quan của Vương quốc Anh ban hành, nếu có, trừ khi việc truyền dữ liệu đến một quốc gia được xác định là cung cấp mức độ bảo vệ thích hợp.

Những thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này

Đôi khi, chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này, bao gồm cả việc phản ánh những thay đổi trong cách thực hành của chúng tôi hoặc vì các lý do hoạt động, pháp lý hoặc quy định khác. Chúng tôi sẽ đăng Chính sách quyền riêng tư đã sửa đổi trên trang web này, cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" và cung cấp thông báo theo yêu cầu của luật hiện hành.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về thực tiễn bảo mật của chúng tôi hoặc Chính sách quyền riêng tư này hoặc nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào có sẵn cho mình, vui lòng gọi hoặc gửi email cho chúng tôi tại hi@carsfanatics.shop hoặc liên hệ với chúng tôi tại Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R, HK, HK Vì mục đích của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, chúng tôi là người kiểm soát dữ liệu thông tin cá nhân của bạn.