Politica di rimborso
La nostra politica di cambio e restituzione è valida fino a sette giorni dalla data di ricezione del prodotto.
Per poter beneficiare di un cambio, il prodotto non deve essere stato utilizzato e deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, compreso il suo imballaggio originale.
Per avviare il processo di cambio o restituzione, è necessario richiedere l'indirizzo a cui inviare il prodotto tramite e-mail o chat web su carsboss.shop.
Dopo aver ricevuto il prodotto, effettueremo un'ispezione e ti informeremo della ricezione dell'articolo restituito. Successivamente ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto della tua richiesta di rimborso.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro pochi giorni.
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario e contatta la società emittente della tua carta di credito, poiché potrebbe verificarsi un ritardo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente. I tempi di elaborazione possono spesso far sì che il rimborso non venga visualizzato sul tuo estratto conto o sul tuo account.
Inoltre, tieni presente che i tempi di consegna del prodotto sostituito possono variare a seconda della tua posizione.
Se hai seguito tutte le procedure e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci tramite l'e-mail hi@motofanatics.shop e ti aiuteremo ulteriormente!